GYIK
1. Biztonságosan alkalmazhatom a lovamon a készítményeket?
Igen, az alapanyagok Gyógyszerkönyvi minőségűek, illetve megbízható, biztonságos forrásból kerültek beszerzésre. Figyeljünk azonban, hogy szembe, szájba, orrba ne kerüljön! Egyéni allergiás reakciók mindig előfordulhatnak, ezért célszerű először kis testrészen kipróbálni az adott készítményt.
2. Némelyik termék gyógyszertárban kedvezőbb áron kapható, mi ennek az oka?
Magánszemélyként a nagykereskedőktől az alapanyagokat drágábban lehet beszerezni, mint az intézményeknek. Továbbá a csomagolás, matricák költsége is hozzáadódik a termékek árához.
3. Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelt termék?
Igyekszünk optimális készletet tartani, hogy raktárról azonnal tudjuk küldeni, de mégis frissen érkezzen meg. Általában 2-4 munkanapot vesz igénybe, mely nagyban függ a futár cégtől is.
4. Üzletekben, viszonteladóknál is kaphatók a készítmények?
Nem, egyelőre csak a webshopon keresztül van lehetőség vásárlásra, akár személyes átvételi lehetőséggel is.
5. A terméknél a "Nincs raktáron" felirat látható, mikor lesz újra elérhető?
Attól függően, hogy vannak-e készleten a hozzá szükséges alapanyagok, vagy várni kell a beérkezésükre, igyekszünk a lehető leghamarabb ismét elérhetővé tenni a készítményeket. Elérhetőségeink bármelyikén szívesen adunk információt a várható elérhetőséggel kapcsolatban.